پرسش‌های متداول
 |
برنامه یکتاوب - بخش کاربران عمومی | |||
| # |
من با نام كاربري و رمز عبور خود نمي‌‌توانم وارد پايگاه شوم، علت بروز مشكل و راه حل آن چيست؟ |
|||
| علل بروز مشكل:
راه حل: چنانچه در هنگام ثبت نام پست الكترونيكي‌‌‌خود را به برنامه معرفي‌‌‌نموده باشيد، مي‌‌توانيد با استفاده از دكمه بازيابي‌‌‌رمز عبور كه در پايين محل ورود نام كاربري‌‌‌قرار دارد پست الكترونيكي‌‌‌خود را در محل مورد نظر واردكنيد و منتظر دريافت ايميل حاوي نام كاربري و رمز عبور جديد باشيد، در غير اين صورت با استفاده از ايميل معتبر كه به شركت معرفي‌‌‌شده مشكل خود را با گروه پشتيباني يكتاوب ( yektasg@gmail.com) مطرح كنيد تا رمز عبور و نام كاربري جديد در اختيارتان قرار داده شود. چنانچه معرفي قبلا انجام نشده است مي توانيد فرم معرفي مدير پايگاه را از سايت شركت دريافت، تكميل و ارسال نماييد. 1388/8/26 
|
||||
|
|
||||
| پرسش‌های خود را ارسال کنید کل پرسش های متداول را ببینید | ||||