پرسش‌های متداول


:: برنامه یکتاوب - برقراری ارتباط
# چگونه عنوان نامه‌هاي ارسال شده به پست الكترونيك کاربران را تغییر دهیم؟

  1. به بخش «تنظیمات عمومی ← تنظیمات پست الکترونیک» بروید.

  2. در کادر «عنوان نامه‌هاي ارسال شده به پست الكترونيك» عنوان مورد نظر را بنویسید.

  3. دکمه ‌ی تایید را بزنید.


 

  اسلايد های آشنايی با ابزارهای برقراری ارتباط در سامانه يکتاوب (پاور پوينت با حجم 3 مگابايت)
1391/11/4 Question Link Show Print Version
# چگونه می‌توانیم متن نامه‌های ارسالی از پایگاه را تغییر دهیم؟

  1. به بخش مدیریت فایل ها و پوشه ‌ها ← مشاهده ی پوشه ‌ها و فایل ها بروید.

  2. وارد پوشه ی yekta_program شوید.

  3. وارد پوشه ‌ی ep_txts شوید و نامه ی مورد نظر را پیدا کنید.

  4. روی دکمه ی ویرایش نامه کلیک کنید.

  5. پس از ویرایش نامه، گزینه ی ذخیره را بزنید.

  توجه: فقط جمله‌ها را تغيير دهيد و متغيرهاي عمومي مشخص شده با علامت __ را تغيير ندهيد.

 

 

 

  برای آگاهی بیشتر

  راهنماي ویرایش متن نامه‌های ارسالی

  اسلايد های آشنايی با ابزارهای برقراری ارتباط در سامانه يکتاوب (پاور پوينت با حجم 3 مگابايت)


1391/11/3 Question Link Show Print Version
# چگونه در پایگاه خود نظرسنجی بسازیم؟

براي افزودن نظرسنجي جديد و تعيين گزينه‌هاي آن به شيوه‌ي زير پيش برويد:

  1. به بخش ابزارهاي عمومي> مديريت نظرسنجي‌ها برويد.
  2. دكمه‌ي افزودن نظرسنجي جديد را كليك كنيد.
  3. عنوان نظرسنجي (پرسشي كه مي‌خواهيد از كاربران داشته باشيد) را بنويسيد.
  4. گزينه‌هاي نظرسنجي را تعيين كنيد و دكمه‌ي تاييد را بزنيد.

به ياد داشته باشيد:

  • پس از ساختن نظرسنجي‌جديد، نمايش آن‌ را فعال كنيد تا در صفحه‌ي اصلي ديده شود.
  • شما مي‌توانيد با تعيين حق دسترسي، كاربران مجاز براي شركت در نظرسنجي را مشخص كنيد.


1391/10/25 Question Link Show Print Version
# چگونه پرسش های نظرسنجی را به ایمیل کاربران بفرستیم؟

در برنامه‌ی يکتاوب امکان راه‌اندازی نظرسنجی در پايگاه وجود داشت. به تازگی امکان فرستادن پرسش‌های نظرسنجی برای کاربران پايگاه، فراهم شده است.
برای افزودن نظرسنجی به پايگاه خود راهنما را ببينيد ...
اگر می‌خواهيد پرسش‌های نظرسنجی برای کاربران فرستاده شود،  به بخش ارسال پست الکترونيک و خبرنامه (در بخش مديريت برقرار ارتباط با کاربران) برويد:
1. گروه مورد نظر خود را انتخاب کنيد.
2. گزينه‌ی ارسال نظرسنجی را انتخاب کنيد.
3. نظرسنجی مورد نظر را انتخاب کنيد.
4. مشاهده‌ی نامه‌ی نهايی پيش از ارسال را کليک کنيد.
6. نامه را بررسی کنيد و اگر نوشته‌ای نياز دارد به آن اضافه کنيد.
7. دکمه‌ی تاييد را بزنيد.

AWT IMAGE


1391/10/25 Question Link Show Print Version
# چرا نامه های الکترونیک فرستاده نمی شوند یا برگشت می خورند؟

 1 . ممکن است نشانی ایمیل کاربر دریافت کننده ‌ى ایمیل درست نباشد. در متن نامه ‌ى برگشت چنین عبارتی دیده می ‌ شود:

  Error 550 : unknown user account

 2. ممکن است صندوق پستی کاربر دریافت کننده ‌ى ایمیل پر شده باشد. در متن نامه ‌ى برگشت چنین عبارتی دیده می ‌ شود:

  Error 550 : unknown user account : Mailbox quota exceeded

 3. ممکن است سرور مرتبط با کاربر دریافت کننده ‌ى ایمیل، اجازه ‌ى دریافت ایمیل را نمی ‌ دهد.

 در سرورهایی که در داخل شبکه ‌ هایی مثل موسسات، وزارتخانه و دانشگاه ‌ ها نصب شده ‌ اند، دریافت برخی از ایمیل ‌ ها با محدودیت ‌ هایی انجام می شد. کاربر مورد نظر باید این مشکل را به کارشناسان سرور اطلاع دهد.
 به چند دلیل ممکن است نتوانید نامه ی الکترونیک بفرستید:

 1. اگر با سرویس webmail کار می ‌ کنید، ممکن است صندوق پستی شما پر شده باشد.

 صندوق پستی خود را ببینید و نامه ‌ هایی را که نیاز ندارید حدف کنید. شما می ‌ توانید همه‌ى نامه‌هاى الکترونيک را از وب‌ميل خود پاک کنید. راهنمای این کار را بخوانید.

 2. اگر با نرم‌افزار یکتاوب کار می‌کنید اما این نرم ‌ افزار روی سرور شرکت یکتاوب نصب نیست، ممکن است سرور مرتبط با شما اجازه ‌ ی ارسال نامه ‌ های الکترونیک از پایگاه را نمی ‌ دهد . از بخش مدیریت پایگاه خود به «تنظیمات عمومی پایگاه- تنظیمات پست الکترونیک» بروید. تنظیمات این بخش را به کمک کارشناسان سرور دانشگاه یا موسسه ‌ى خود انجام دهید. 

 برای آگاهی بیشتر از امکانات یکتاوب در برقراری ارتباط با کاربران «اسلایدهای آموزشی» را ببیند.


1391/10/10 Question Link Show Print Version
پرسش‌های خود را ارسال کنید       کل پرسش های متداول را ببینید